Частые вопросы

Большинство вопросов решается за минуту — посмотрите, нет ли вашего ниже.

По Wi-Fi работает, через сотовую сеть — нет

Так бывает из-за особенностей сети оператора связи, настройкой приложения это не исправить. Пользуйтесь VPN по Wi-Fi и напишите в поддержку, какой у вас оператор

Установил приложение, но VPN не работает нигде

Проверьте второй шаг установки — подписка должна быть добавлена в VPN-приложение. Добавлена — переподключитесь и выберите другой сервер

Новое устройство не подключается

Свободные места кончились — отвяжите лишнее устройство в профиле приложения

Нужна ссылка на подписку

Она в профиле приложения, с кнопкой копирования. Никому её не показывайте

Подписка закончилась

Продлите её в приложении — доступ вернётся сразу после оплаты

Не помогло

Загружаем…